Header
MITSUBISHI DESTINATOR HOÀN TOÀN MỚI RA MẮT TOÀN CẦU TẠI INDONESIA
Tokyo, ngày 17 tháng 7 năm 2025 – Mitsubishi Motors Nhật Bản chính thức giới thiệu trên toàn cầu mẫu xe SUV đô thị cỡ trung Destinator hoàn toàn mới tại Indonesia. Destinator sẽ được trưng bày tại Triển lãm Ô tô Quốc tế GAIKINDO Indonesia lần thứ 32, khai mạc vào ngày 23 tháng 7 và mở bán cùng ngày. Destinator hoàn toàn mới được sản xuất tại Indonesia và sẽ lần lượt được giới thiệu tại các thị trường khác, bao gồm các nước Đông Nam Á như Việt Nam, Philippines, khu vực Nam Á, Mỹ Latinh, Trung Đông và Châu Phi.
All-New Destinator, mẫu xe SUV cỡ trung (C-SUV) 7 chỗ với không gian 3 hàng ghế rộng rãi, dựa trên ý tưởng “Nguồn cảm hứng tin cậy cho gia đình năng động”. Tên gọi Destinator mang sứ mệnh tiếp thêm sự tự tin cho người lái và cả gia đình khám phá mọi hành trình. Destinator kết hợp hoàn hảo giữa thiết kế SUV mạnh mẽ đặc trưng, cùng không gian nội thất rộng rãi, đẳng cấp, mang đến sự thoải mái cho tất cả các hành khách. Bên cạnh đó, mẫu xe còn mang đến khả năng tăng tốc mạnh mẽ, đầy phấn khích cùng khả năng vận hành an toàn, đáng tin cậy trên nhiều điều kiện đường sá và thời tiết khác nhau.
Ông Takao Kato, Chủ tịch kiêm Tổng giám đốc điều hành Mitsubishi Motors chia sẻ: “All-New Destinator là mẫu xe SUV 7 chỗ thực thụ được thiết kế dành cho các gia đình tận hưởng những hành trình phiêu lưu. Đây là mẫu xe chiến lược toàn cầu thứ 3 ra đời tại Indonesia, tiếp nối thành công của mẫu crossover MPV Xpander và SUV cỡ nhỏ Xforce. Xe sẽ được phân phối toàn cầu với trọng tâm là thị trường Đông Nam Á.”
Những đặc điểm nổi bật của All-New Destinator:
- Thiết kế SUV tinh tế, đặc trưng
- Diện mạo vững chãi đầy uy lực
- Phần đầu xe khỏe khoắn, với điểm nhấn lưới tản nhiệt Acrylic sang trọng, hiện đại
- Thiết kế thân xe năng động đậm chất SUV thể hiện khả năng vận hành vượt trội
- Thiết kế đuôi xe hài hòa giữa sự mạnh mẽ và tính tiện dụng
- Nội thất rộng rãi, đẳng cấp, thoải mái cho mọi hành khách trên xe
- Không gian nội thất 7 chỗ ngồi – 3 hàng ghế rộng rãi, mang lại sự thoải mái tối đa
- Màn hình giải trí kích thước lớn 12.3-inch, kết hợp màn hình thông tin kỹ thuật số 8-inch với giao diện trực quan
- Hệ thống âm thanh Dynamic Sound Yamaha Premium cho trải nghiệm âm thanh sống động.
- Không gian hành lý rộng rãi cùng các tiện ích thông minh được bố trí tiện lợi tại mọi vị trí ngồi.
- Cửa sổ trời toàn cảnh và hệ thống đèn viền nội thất 64 màu cho không gian nội thất sang trọng.
- Khả năng tăng tốc mạnh mẽ, đầy phấn khích cùng trải nghiệm vận hành an toàn, đáng tin cậy trên nhiều điều kiện đường sá và thời tiết
- Động cơ Turbo 1.5L và hộp số CVT cho khả năng tăng tốc mạnh mẽ và độ phản hồi chân ga nhanh nhạy
- 5 chế độ lái giúp tối ưu hóa khả năng vận hành trên các điều kiện địa hình đa dạng.
- Hệ thống treo được tinh chỉnh đặc biệt mang đến sự êm ái vượt trội, phù hợp đường sá khu vực ASEAN.
- Khoảng sáng gầm xe cao và tầm nhìn thoáng rộng mang lại sự tự tin khi chinh phục những địa hình gồ ghề.
- Các tính năng hỗ trợ lái tiên tiến và kết nối thông minh, đảm bảo an toàn tối đa và sự tiện lợi vượt trội.
- Thiết kế SUV tinh tế, đặc trưng
- Diện mạo vững chãi đầy uy lực
Ý tưởng thiết kế được phát triển dựa trên triết lý “Uy lực và Năng động”. “Uy lực” (Gravitas) gợi cảm hứng về một dáng vẻ uy nghi, đĩnh đạc cùng sự vững chãi tin cậy, thể hiện qua tổng thể thiết kế hài hòa cân đối, ổn định trên mặt đường cùng không gian ba hàng ghế rộng rãi mang đến sự thoải mái cho hành khách. Đầu xe nổi bật với tạo hình theo phương ngang thanh thoát và đầy đặn, tăng thêm vẻ ngoài mạnh mẽ và uy lực. Các trụ xe tối màu trong một tổng thể thiết kế liền mạnh, uyển chuyển và ôm trọn thân xe, càng làm tăng thêm ấn tượng về một không gian nội thất rộng mở, thoáng đãng.
- Phần đầu xe khỏe khoắn, với điểm nhấn lưới tản nhiệt Acrylic sang trọng, hiện đại
Ngôn ngữ thiết kế Dynamic Shield đặc trưng ở phần đầu xe, nhấn mạnh sự kết hợp hài hòa giữa hiệu năng vận hành và khả năng bảo vệ, thể hiện sự trân trọng dành cho hành khách và chính chiếc xe. Lưới tản nhiệt, biểu trưng cho sức mạnh của hệ truyền động, được tích hợp liền mạch với hai bên cản trước tạo nên chiều sâu ấn tượng. Trên Destinator hoàn toàn mới, lưới tản nhiệt, cụm đèn chiếu sáng và cụm cản trước được thiết kế hài hòa giữa các mảng khối theo phương ngang và phương dọc, làm nổi bật sức mạnh và sự ổn định của xe. Lưới tản nhiệt có thiết kế đa tầng và họa tiết tổ ong, nằm dưới lớp acrylic trong suốt, tạo nên hiệu ứng thị giác ba chiều, mang đến diện mạo sang trọng và tương lai.
- Thiết kế thân xe năng động đậm chất SUV thể hiện khả năng vận hành vượt trội
“Dynamism” – tính Năng động được thể hiện một phong cách thiết kế tràn đầy năng lượng và không ngừng chuyển động. Triết lý thiết kế này thể hiện rõ nét qua khoảng sáng gầm xe cao và mâm xe kích thước 18 inch, cho khả năng vận hành linh hoạt trên mặt đường gồ ghề. Mâm xe có kích thước lớn, thiết kế đồng bộ cụm cản trước với các đường nét dập nổi cơ bắp, khắc họa vẻ ngoài mạnh mẽ và vững chãi, đậm chất SUV. Ốp bảo vệ hông xe và các tấm chắn gầm lớn ở phía trước và sau khẳng định khả năng vận hành bền bỉ và bảo vệ toàn diện.
- Thiết kế đuôi xe hài hòa giữa sự mạnh mẽ và tính tiện dụng
Để làm nổi bật khả năng vận hành mạnh mẽ của mẫu xe SUV, thiết kế đuôi xe Destinator áp dụng triết lý Hexaguard Horizon, đây là họa tiết hình lục giác lấy cảm hứng từ lốp dự phòng phía sau của những chiếc Pajero huyền thoại. Cửa cốp sau với những đường nét dập nổi đầy đặn nhấn mạnh tính tiện dụng bên cạnh vẻ ngoài bề thế của xe. Cụm đèn hậu LED hình chữ T tạo cảm giác mở rộng về chiều ngang, trong khi các đường nét đặt dọc của cụm đèn củng cố thêm sự ổn định và vững chãi cho xe.
- Nội thất rộng rãi, đẳng cấp, thoải mái cho mọi hành khách trên xe
- Không gian nội thất 7 chỗ ngồi – 3 hàng ghế rộng rãi, mang lại sự thoải mái tối đa
Không gian nội thất cao cấp, rộng rãi, được thiết kế tối ưu cho 7 hành khách, đảm bảo sự thoải mái vượt trội cho mọi vị trí trên xe. Khu vực bảng điều khiển trung tâm được bọc vật liệu mềm cao cấp, trải dài liền mạch đến ốp cửa tạo cảm giác không gian rộng mở và thoáng đãng, nâng tầm sang trọng cho khoang nội thất.
Hàng ghế đầu tiên có không gian trần xe rộng rãi cùng thiết kế ghế ôm sát, tăng cường sự thoải mái vượt trội. Phần tựa vai thon gọn giúp việc xoay người và giao tiếp với hành khách phía sau trở nên thuận tiện hơn. Hàng ghế thứ hai sở hữu khoảng không trần và không gian vai rộng rãi, trong khi hàng ghế thứ ba có điểm đặt hông cao và khoảng để chân lớn, mang lại sự thoải mái tối ưu trong những chuyến đi dài. Đặc biệt, cửa gió điều hòa riêng biệt cho hàng ghế thứ ba cũng được trang bị, đảm bảo mọi hành khách đều có được trải nghiệm thoải mái nhất.
- Màn hình giải trí kích thước lớn 12.3-inch, kết hợp màn hình thông tin kỹ thuật số 8-inch với giao diện trực quan
Bảng điều khiển trung tâm tích hợp màn hình giải trí kích thước 12.3 inch và màn hình thông tin kỹ thuật số 8-inch dành cho người lái, tạo thành một cụm màn hình liền khối. Màn hình giải trí kích thước lớn 12.3 inch không chỉ hiện đại mà còn nâng cao trải nghiệm lái, hiển thị nội dung đa dạng và trực quan bao gồm giao diện đồng hồ đa chức năng lấy cảm hứng từ cụm ba đồng hồ biểu tượng của mẫu xe Pajero huyền thoại. Màn hình cũng cung cấp quyền truy cập vào các tính năng như cửa sổ trời toàn cảnh chỉnh điện, hệ thống đèn viền nội thất và kết nối các thiết bị khác.
Trong khi đó, màn hình thông tin kỹ thuật số 8-inch cung cấp các thông tin quan trọng khi lái xe một cách rõ ràng, bao gồm cả các thông báo các chế độ lái đã chọn, giúp người lái dễ dàng chuyển đổi giữa các chế độ một cách trực quan.
- Hệ thống âm thanh Dynamic Sound Yamaha Premium cho trải nghiệm âm thanh sống động.
Destinator được trang bị hệ thống âm thanh Dynamic Sound Yamaha Premium, được phát triển dựa trên sự hợp tác với Tập đoàn Yamaha (gọi tắt là Yamaha). Hệ thống âm thanh 8 loa, với âm học được các chuyên gia âm thanh của Yamaha hiệu chỉnh kĩ lưỡng dành riêng cho Destinator, kiến tạo một không gian âm thanh phong phú, sống động và mạnh mẽ cho cả gia đình. Với 4 chế độ âm thanh tối ưu hóa, đảm bảo mọi hành khách trên xe đều được tận hưởng chất lượng âm thanh tuyệt hảo, chân thực từ bất kỳ vị trí ngồi nào, giúp mỗi hành trình trở nên thoải mái và thú vị hơn.
- Không gian hành lý rộng rãi cùng các tiện ích thông minh được bố trí tiện lợi tại mọi vị trí ngồi.
Từng chi tiết bên trong All-new Destinator đều được thiết kế để mỗi hành trình trở nên tiện nghi và trọn vẹn. Hệ thống các tiện ích thông minh được bố trí xuyên suốt khoang lái, từ các hộc để ly ở cửa và bệ tỳ tay, cho đến bàn gập và các ngăn chứa đồ sau lưng ghế trước, dành cho máy tính bảng và các vật dụng. Mỗi hàng ghế đều được trang bị cổng sạc USB Type A và Type C, đảm bảo mọi thiết bị của các thành viên trong gia đình luôn được kết nối và đầy năng lượng, dù di chuyển trong đô thị hay trên những hành trình dài.
Mặc dù nội thất được thiết kế ưu tiên sự thoải mái cho hành khách, Destinator vẫn có khoang hành lý rộng rãi. Ngay cả khi hàng ghế thứ 3 được sử dụng, xe vẫn có đủ chỗ cho 4 bình nước dung tích lớn. Hàng ghế giữa có thể gập 40:20:40, hàng ghế thứ ba có thể gập độc lập 50:50, xe mang đến nhiều cách gập ghế linh hoạt, hai hàng ghế sau đều có thể gập phẳng hoàn toàn tạo không gian khoang chứa đồ rộng lớn – lý tưởng để vận chuyển các vật dụng dài và đa dạng loại hành lý.
- Cửa sổ trời toàn cảnh và hệ thống đèn viền nội thất 64 màu cho không gian nội thất sang trọng.
All-new Destinator được trang bị cửa sổ trời toàn cảnh chỉnh bằng điện, mang đến một không gian mở và thoáng đãng cho khoang xe. Không gian nội thất ấm cúng còn được trang bị hệ thống đèn viền trang trí, giúp nâng tầm trải nghiệm lái xe ban đêm với cảm giác tinh tế và cao cấp. Đèn viền LED được bố trí ở bảng điều khiển trung tâm, cùng ốp cửa trước và sau. Destinator cung cấp đến 64 tùy chọn màu sắc cho đèn viền nội thất, điều khiển thông qua màn hình giải trí 12.3 inch. Hệ thống có thể cài đặt chế độ sáng tĩnh, tự động chuyển màu mỗi hai giây, hoặc hiệu ứng sáng-mờ theo nhịp độ, giúp kiến tạo một không gian thư giãn theo sở thích cá nhân.
- Khả năng tăng tốc mạnh mẽ, đầy phấn khích cùng trải nghiệm vận hành an toàn, đáng tin cậy trên nhiều điều kiện đường sá và thời tiết
- Động cơ Turbo 1.5L và hộp số CVT cho khả năng tăng tốc mạnh mẽ và độ phản hồi chân ga nhanh nhạy.
Destinator được trang bị động cơ MIVEC Turbo (tăng áp) 1.5L, dựa trên nền tảng đã được kiểm chứng của động cơ 4B40 turbo. Động cơ sở hữu hệ thống làm mát khí nạp bằng dung dịch và chu trình tỷ số giãn nở cao (chu trình Atkinson), nhằm đạt được sự cân bằng hoàn hảo giữa khả năng tăng tốc mạnh mẽ và hiệu suất tiết kiệm nhiên liệu vượt trội. Với công suất tối đa 120 kilowatt (kW)(163 PS) và mô-men xoắn cực đại 250 Nm, xe mang đến trải nghiệm lái đầy phấn khích cùng khả năng tăng tốc mượt mà và độ phản hồi nhanh nhạy.
Hộp số vô cấp (CVT) mang đến khả năng tăng tốc tuyến tính dựa trên lực nhấn chân ga, đảm bảo phản hồi chân thật theo ý đồ của người lái. Dù di chuyển trong đô thị đông đúc hay trên đường cao tốc, hộp số CVT đều mang lại khả năng vận hành êm ái và yên tĩnh. Khi cần thêm sức mạnh cho các tình huống leo dốc hoặc nhập làn trên cao tốc, xe sẽ cung cấp lực kéo tức thì và dứt khoát, mang lại một trải nghiệm lái phấn khích và đầy hứng khởi.
- 5 chế độ lái giúp tối ưu hóa khả năng vận hành trên đa dạng điều kiện địa hình.
Dù sử dụng hệ dẫn động cầu trước, Destinator vẫn kế thừa công nghệ kiểm soát 4 bánh chủ động (All-Wheel Control) của Mitsubishi Motors để mang đến trải nghiệm lái an toàn, đáng tin cậy và thoải mái. Công nghệ này đảm bảo khả năng xử lý đầy tự tin, đặc trưng của dòng xe SUV, trên đa dạng điều kiện địa hình và thời tiết. Hệ thống này tích hợp nhiều cơ chế kiểm soát – bao gồm Kiểm soát vào cua chủ động (AYC), điều chỉnh lực dẫn động của bánh trước trái và phải để tăng cường hiệu suất khi vào vào cua; kiểm soát lực kéo để quản lý độ trượt của lốp; cũng như kiểm soát động cơ và trợ lực lái – cho phép vận hành ổn định trên mọi điều kiện đường sá.
Người lái có thể lựa chọn từ 5 chế độ lái phù hợp với các điều kiện mặt đường khác nhau. Chế độ Wet (Đường ướt) được thiết kế cho đường mưa, cung cấp độ ổn định cao và giảm thiểu nguy cơ trượt lốp. Chế độ Tarmac (Đường nhựa) mang lại khả năng xử lý linh hoạt, chính xác trên những con đường nhựa quanh co.. Chế độ Normal (Bình thường) cân bằng tốt cho việc lái xe hàng ngày. Chế độ Gravel (Đường sỏi) giúp giảm trượt và đảm bảo khả năng xử lý đáng tin cậy trên đường không trải nhựa. Cuối cùng, chế độ Mud (Đường bùn lầy) đạt được khả năng xử lý mạnh mẽ ngay cả trên địa hình lầy lội, bùn đất. Các chế độ này mang đến một hành trình lái xe an tâm và thú vị trong nhiều tình huống giao thông khác nhau.
- Hệ thống treo được tinh chỉnh đặc biệt mang đến sự êm ái vượt trội, phù hợp đường sá khu vực ASEAN.
Hệ thống treo sử dụng kiểu MacPherson trước và thanh dằm xoắn sau, giúp tăng cường độ ổn định khi đi thẳng và khả năng xử lý linh hoạt, đồng thời cải thiện sự thoải mái khi vận hành. Ngoài việc thử nghiệm rộng rãi trên đường thử tại Nhật Bản và mô phỏng điều kiện đường sá ASEAN, hệ thống treo được tinh chỉnh liên tục tại Indonesia để mang lại trải nghiệm lái êm ái, thoải mái hơn ngay cả trên những địa hình gồ ghề và không bằng phẳng.
Được thiết kế đặc biệt cho điều kiện lái xe tại ASEAN – khi quay đầu (U-turn) khá phổ biến – vô lăng xe được thiết kế dễ dàng cầm nắm và tỷ số truyền chính xác, dễ dàng khi quay đầu và đỗ xe.
- Khoảng sáng gầm xe cao và tầm nhìn thoáng rộng mang lại sự tự tin khi chinh phục những địa hình gồ ghề.
Destinator hoàn toàn mới sở hữu khoảng sáng gầm xe cao ấn tượng 214 mm (244 mm khi không có tấm bảo vệ gầm) cùng tầm nhìn người lái rộng thoáng, giúp việc lái xe trên các cung đường gồ ghề hoặc trong điều kiện mưa lớn trở nên dễ dàng hơn.
Góc tiếp cận 21.0 độ, góc vượt đỉnh dốc 20.8 độ và góc thoát 25.5 độ giúp giảm thiểu va chạm với chướng ngại vật trên đường xấu và các gờ giảm tốc lớn, mang lại sự tự tin và an tâm hơn cho người lái.
- Các tính năng hỗ trợ lái tiên tiến và kết nối thông minh, đảm bảo an toàn tối đa và sự tiện lợi vượt trội.
Destinator hoàn toàn mới được trang bị hệ thống hỗ trợ lái xe tiên tiến Mitsubishi Motors Safety Sensing (hệ thống Diamond Sense tại Indonesia).
Hệ thống này bao gồm: Hệ thống kiểm soát hành trình thích ứng (ACC): Theo dõi quá trình tăng tốc, giảm tốc và dừng của xe phía trước, duy trì khoảng cách an toàn đã cài đặt, hệ thống cảnh báo và giảm thiểu va chạm phía trước (FCM), hệ thống cảnh báo điểm mù (BSW), hệ thống cảnh báo phương tiện cắt ngang khi lùi xe (RCTA), Đèn chiếu pha tự động (AHB), Hệ thống thông báo xe phía trước khởi hành (LCDN), Hệ thống camera toàn cảnh 360 (Multi Around Monitor), tất cả mang lại khả năng phòng ngừa tai nạn vượt trội. Cùng với 6 túi khí, Destinator đảm bảo hiệu suất an toàn khi va chạm với khung xe RISE độ cứng cao, vừa hấp thụ xung lực vừa giảm thiểu biến dạng khoang xe trong trường hợp xảy ra va chạm.
Hơn thế nữa, Destinator trang bị các tính năng kết nối thông minh nhằm nâng cao sự an toàn và tiện nghi. Để bảo vệ hành khách trong các tình huống khẩn cấp, hệ thống liên kết với tổng đài hỗ trợ khẩn cấp, bao gồm cảnh báo tự động khi túi khí bung và hệ thống gọi khẩn cấp một chạm yêu cầu hỗ trợ cứu hộ trong trường hợp tai nạn hoặc sự cố. Để tăng thêm sự tiện lợi, người lái có thể sử dụng điện thoại thông minh để kiểm tra mức nhiên liệu, vị trí xe và kích hoạt điều hòa từ xa.
Thông số kỹ thuật (sản phẩm tại thị trường Indonesia)
Hệ dẫn động |
2WD |
||
Kích thước | Kích thước tổng thể (D x R x C) | mm | 4.680 x 1.840 x 1.780 |
Chiều dài cơ sở | mm | 2.815 | |
Vệt bánh xe, trước | mm | 1.580 | |
Vệt bánh xe, sau | mm | 1.590 | |
Khoảng sáng gầm xe | mm | 244 | |
Trọng lượng | kg | 1.495 | |
Số chỗ ngồi | Chỗ | 7 | |
Vận hành | Bán kính quay vòng tối thiểu | m | 5,4 |
Góc tới | độ | 21,0 | |
Góc vượt đỉnh dốc | độ | 20,8 | |
Góc thoát | độ | 25,5 | |
Động cơ | Mã động cơ | 4B40
(MIVEC Turbo) |
|
Van, xi lanh | DOHC 16 van, 4 xi lanh | ||
Đường kính xi lanh x hành trình piston | mm | 75 x 84,8 | |
Dung tích động cơ | cc | 1.499 | |
Tỷ số nén | 11 | ||
Công suất cực đại | PS/rpm | 163/5000 | |
Mô men xoắn cực đại | Nm /rpm | 250/2000-4000 | |
Hệ thống phun nhiên liệu | DI + MPI (Phun đa điểm) | ||
Loại nhiên liệu sử dụng | Xăng không chì | ||
Dung tích thùng nhiên liệu | L | 45 | |
Dẫn động | Hộp số | CVT | |
Tỉ số truyền của cấp số D | 2.631 – 0.378 | ||
Tỉ số truyền của cấp số lùi | 1.96 | ||
Tỉ số truyền cuối | 6.386 | ||
Các thông số khác | Kiểu hệ thống lái | Trợ lực điện | |
Hệ thống treo trước | Kiểu MacPherson | ||
Hệ thống treo sau | Kiểu dầm xoắn | ||
Phanh, trước/sau | Phanh đĩa | ||
Lốp xe | 225/55R18 |
VỀ MITSUBISHI MOTORS VIỆT NAM
Công ty TNHH Ô tô Mitsubishi Việt Nam được thành lập năm 1994, là nhà phân phối chính thức của Mitsubishi Motors Nhật Bản tại Việt Nam và là một trong những công ty liên doanh sản xuất và phân phối ô tô đầu tiên tại Việt Nam.
Trải qua hơn 30 năm “Vững tiến mỗi hành trình” cùng người Việt, Mitsubishi Motors Việt Nam luôn đổi mới, mang đến các mẫu xe tối ưu cho địa hình và thời tiết Việt Nam, đảm bảo An toàn, An tâm và Thoải mái. Chúng tôi không ngừng cải tiến sản phẩm lẫn dịch vụ nhằm tạo ra trải nghiệm hài lòng nhất cho khách hàng. Mitsubishi Motors Việt Nam cam kết là người bạn đồng hành tin cậy, khơi dậy tinh thần phiêu lưu và chinh phục mọi thử thách.
Hiện nay, Mitsubishi Motors Việt Nam phân phối 7 mẫu xe:
Xe 7 chỗ: Xpander, Xpander Cross, Outlander, Pajero Sport
Xe bán tải: All-New Triton
Đăng ký thành công.
Cám ơn Quý khách đã quan tâm và đăng ký thông tin. Yêu cầu của Quý khách đã được ghi nhận. Nhà phân phối ủy quyền của Mitsubishi Motors Việt Nam sẽ liên hệ với Quý khách trong thời gian sớm nhất.
CHÍNH SÁCH BẢO MẬT THÔNG TIN KHÁCH HÀNG
Thông báo và Chấp thuận
(Được cập nhật lần cuối ngày 30 tháng 6 năm 2023)
Công ty TNHH Ô Tô Mitsubishi Việt Nam (“MMV” hoặc “chúng tôi”) hiểu rõ tầm quan trọng của việc quản lý dữ liệu cá nhân của khách hàng (khách hàng, hoặc bạn) và luôn nỗ lực bảo vệ dữ liệu cá nhân của khách hàng tuân thủ quy định của pháp luật Việt Nam.
Chính sách bảo mật này (“Chính sách bảo mật”) là thông báo chính thức của chúng tôi, với tư cách là bên kiểm soát và/hoặc bên xử lý dữ liệu cá nhận, về những vấn đề liên quan đến việc xử lý dữ liệu cá nhân của bạn bao gồm:
- Loại dữ liệu cá nhân mà chúng tôi thu thập và cách thức mà chúng tôi thu thập dữ liệu cá nhân;
- Mục đích chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân của bạn;
- Các bên được xử lý dữ liệu cá nhân mà bạn cung cấp cho chúng tôi và các bên liên quan khác;
- Các quyền và nghĩa vụ của bạn với tư cách là chủ thể dữ liệu;
- Thời gian xử lý dữ liệu cá nhân của bạn;
- Hậu quả, thiệt hại không mong muốn có khả năng xảy ra;
- Những vấn đề liên quan khác.
Bằng việc đăng ký sử dụng hoặc sử dụng các sản phẩm hoặc dịch vụ của chúng tôi hoặc bằng việc cho phép chúng tôi sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn, bạn chấp nhận các điều khoản và điều kiện được mô tả trong Chính sách bảo mật này.
- Loại dữ liệu cá nhân mà chúng tôi thu thập và cách thức mà chúng tôi thu thập dữ liệu cá nhân
- Tùy thuộc vào sự đồng ý của bạn và quy định pháp luật, chúng tôi có thể thu thập và xử lý bất kỳ dữ liệu cá nhân, là thông tin dưới dạng ký hiệu, chữ viết, chữ số, hình ảnh, âm thanh hoặc dạng tương tự trên môi trường điện tử gắn liền với một con người cụ thể hoặc giúp xác định một con người cụ thể, kể cả dữ liệu cá nhân cơ bản và dữ liệu cá nhân nhạy cảm bao gồm nhưng không giới hạn các loại dữ liệu cá nhân sau đây:
- Thông tin liên hệ hoặc thông tin nhận dạng cá nhân: như họ tên, ngày sinh, giới tính, nghề nghiệp, quốc tịch, tình trạng hôn nhân, địa chỉ, số điện thoại, địa chỉ email, thông tin hộ chiếu, thông tin chứng minh nhân dân (hoặc số nhận dạng cá nhân khác bao gồm, nhưng không giới hạn, cả thông tin về ngày cấp, nơi cấp và cơ quan cấp), số giấy phép lái xe, số biển số xe và các thông tin cá nhân khác của bạn.
- Chi tiết về việc bạn truy cập website của MMV hoặc ứng dụng (app) của MMV: như thời gian truy cập; thời gian kết nối và quá trình sử dụng các website của MMV hoặc ứng dụng của MMV (ví dụ, các mục mà bạn bấm vào và các lệnh mà bạn đưa ra).
- Bất kỳ thông tin nào khác mà bạn nhập vào hoặc quyết định cung cấp cho chúng tôi khi truy cập các website của MMV hoặc ứng dụng của MMV hoặc khi bạn tương tác với MMV như chữ ký, hình ảnh, video, ý kiến và vị trí của bạn.
- Tùy thuộc sự đồng ý của bạn và quy định của pháp luật, dữ liệu mà chúng tôi thu thập tự động
- Thông tin về thiết bị và việc sử dụng: Chúng tôi nhận thông tin từ các thiết bị (máy tính, máy tính bảng, điện thoại thông minh, v.v…) mà bạn sử dụng để kết nối với (các) website của MMV hoặc bạn sử dụng để lưu giữ hoặc truy cập ứng dụng của MMV. Thông tin mà chúng tôi nhận được từ những thiết bị này có thể bao gồm địa chỉ IP, các số nhận dạng thiết bị, loại trình duyệt, nhà cung cấp dịch vụ Internet, phiên bản phần cứng, hệ điều hành và phiên bản của ứng dụng. Khi bạn sử dụng và tương tác với (các) website của MMV, chúng tôi cũng có thể ghi lại một số thông tin và lưu giữ thông tin đó trong các tệp tin nhật ký (log files). Các thông tin này có thể bao gồm các trang nguồn và trang truy cập cuối cùng, chỉ dấu về thời gian và ngày tháng, các cụm từ tìm kiếm và dữ liệu về trình tự các trang truy cập.
- Thông tin về địa điểm:Chúng tôi nhận thông tin về địa điểm từ các thiết bị mà bạn sử dụng để kết nối với (các) website của MMV hoặc bạn sử dụng để lưu hoặc truy cập ứng dụng của MMV. Thông tin về địa điểm có thể có được thông qua việc sử dụng các tính năng định vị vị trí địa lý trong các thiết bị của bạn hoặc thông qua các phương thức khác như sử dụng địa chỉ IP của bạn để xác định khu vực địa lý chung của bạn.
- Chúng tôi có thể nhận và lưu giữ một số thông tin về các cách thức thường dùng hoặc các hành vi khi duyệt website của bạn bằng cách sử dụng công nghệ cookie, nhãn chỉ báo (web beacon) và các công nghệ tương tự. Những công nghệ này có thể được cung cấp bởi các bên thứ ba. Chúng tôi có thể sử dụng cả cookie theo phiên truy cập (biến mất sau khi bạn đóng trình duyệt của mình) và cookie lâu dài (vẫn còn sau khi bạn đóng trình duyệt của mình và có thể được truy cập mỗi lần bạn sử dụng hoặc kết nối với (các) website của MMV). Hầu hết các trình duyệt website sẽ cho phép bạn thay đổi các cài đặt về cookie của mình; tuy nhiên một số tính năng của các website của chúng tôi có thể hoạt động không hiệu quả nếu bạn vô hiệu hóa cookie. Nhãn chỉ báo (web beacon) là các pixel đồ họa trong suốt được đặt trong các trang của website cho phép chúng tôi hoặc một bên thứ ba theo dõi hoạt động của bạn trên các website của chúng tôi và cung cấp các quảng cáo dựa theo sở thích cá nhân. Các thông tin khác về hoạt động theo dõi trực tuyến và quảng cáo dựa theo sở thích cá nhân, bao gồm cả các tùy chọn từ chối đã được đưa vào phần phía sau của chính sách này.
- Tiện ích mạng xã hội:Các website và ứng dụng di động của chúng tôi bao gồm cả các tính năng mạng xã hội được kết nối với nền tảng mạng xã hội như Facebook, Twitter, Instagram, Snapchat, Google Plus, Pinterest, YouTube và các nền tảng khác. Những tính năng này có thể thu thập thông tin về địa chỉ IP của bạn và các trang mà bạn truy cập trong website của chúng tôi, và các nền tảng này có thể tạo các cookie hoặc sử dụng các công nghệ theo dõi khác. Các tính năng và tiện ích mạng xã hội có thể được thiết lập bởi một bên thứ ba hoặc được thiết lập trực tiếp trên website của chúng tôi. Tương tác của bạn với những tính năng đó sẽ chịu sự điều chỉnh của các chính sách quyền riêng tư của các công ty cung cấp các tính năng này.
- Tùy thuộc sự đồng ý của bạn và quy định của pháp luật, chúng tôi, và bên xử lý dữ liệu thay mặt chúng tôi thông qua hợp đồng/thỏa thuận, có thể thu thập và xử lý những dữ liệu trên đây từ bạn khi bạn yêu cầu hoặc trong quá trình chúng tôi cung cấp cho bạn bất kỳ sản phẩm và dịch vụ của chúng tôi, và từ nhiều nguồn đa dạng, bao gồm nhưng không giới hạn:
- khi bạn đến một nhà phân phối ủy quyền của chúng tôi để tìm hiểu thông tin, truy cập website của MMV, tải về và sử dụng các ứng dụng của MMV, hoặc liên hệ với chúng tôi theo các hình thức khác và chúng tôi cũng có thể thu thập các dữ liệu cá nhân này từ các nguồn khác (như các sự kiện, khảo sát, cuộc thi, chương trình khuyến mại dành cho khách hàng, hội chợ và triển lãm được chúng tôi tổ chức hoặc tham gia, từ tương tác của bạn với chúng tôi (ví dụ thông qua mạng xã hội, từ các bên thứ ba, v.v…));
- thông qua liên hệ trao đổi bằng lời nói và văn bản của bạn với chúng tôi và/hoặc bên xử lý dữ liệu của chúng tôi;
- thông qua các tập tin được tạo ra bởi trang mạng mà bạn truy cập (cookie) hoặc các thiết bị/ công cụ giám sát tương tự; và/hoặc
- từ nguồn của bên thứ ba, bao gồm nhưng không giới hạn bên thực hiện khảo sát, truyền thông mạng xã hội, tiếp thị, tập hợp dữ liệu, bên cung cấp dịch vụ, đối tác của chúng tôi, là nguồn mà bạn đã đồng ý cho việc thu thập và xử lý dữ liệu, hoặc nguồn mà việc thu thập, xử lý dữ liệu được pháp luật yêu cầu hoặc cho phép.
- Tùy thuộc vào sự đồng ý của bạn và quy định pháp luật, chúng tôi có thể thu thập và xử lý bất kỳ dữ liệu cá nhân, là thông tin dưới dạng ký hiệu, chữ viết, chữ số, hình ảnh, âm thanh hoặc dạng tương tự trên môi trường điện tử gắn liền với một con người cụ thể hoặc giúp xác định một con người cụ thể, kể cả dữ liệu cá nhân cơ bản và dữ liệu cá nhân nhạy cảm bao gồm nhưng không giới hạn các loại dữ liệu cá nhân sau đây:
- Mục đích sử dụng Dữ liệu cá nhân
- MMV và Bên xử lý dữ liệu của chúng tôi sẽ tiến hành xử lý Dữ liệu cá nhân vì một hoặc nhiều mục đích cụ thể như sau:
- Cho phép chúng tôi hiểu rõ mối quan tâm và sở thích của bạn để các tài nguyên website của MMV hoặc các ứng dụng của MMV, các sản phẩm và dịch vụ liên quan của MMV được thiết kế và cải tiến theo nhu cầu của bạn, ví dụ như gửi cho bạn tài liệu quảng cáo, định vị nhà phân phối gần nhất của MMV, đặt lịch trải nghiệm xe cho bạn, hoặc thu xếp một dịch vụ cho bạn liên quan đến các phương tiện hoặc sản phẩm của MMV;
- Đề nghị bạn đưa ra ý kiến hoặc tham gia khảo sát (trực tiếp hoặc do một bên thứ ba do chúng tôi uỷ quyền thực hiện) về phương tiện, sản phẩm dịch vụ và các nhà phân phối của chúng tôi;
- Thông báo hoặc phản hồi của chúng tôi về các lịch đăng ký và các yêu cầu của khách hàng về các dịch vụ, lịch trải nghiệm xe hoặc lịch hẹn khác liên quan đến khách hàng hoặc phương tiện hoặc sản phẩm của MMV mà khách hàng đang quan tâm hoặc đang sở hữu;
- Liên hệ với bạn cho các mục đích nêu trên qua đường bưu điện, điện thoại, e-mail, tin nhắn hoặc thông báo tự động;
- Trả lời các câu hỏi và các khiếu nại từ khách hàng;
- Quản lý và duy trì tài khoản khách hàng của bạn trên hệ thống của chúng tôi;
- Thực hiện nghiên cứu thị trường, khảo sát và phân tích dữ liệu liên quan đến hoạt động kinh doanh của chúng tôi;
- Cho bất kỳ mục đích nào khác được yêu cầu hoặc cho phép bởi bất kỳ luật, quy định, hướng dẫn và/hoặc bởi các cơ quan quản lý có thẩm quyền nào; và
- Thực hiện các hoạt động khác có liên quan đến việc cung cấp, vận hành, quản lý các sản phẩm của chúng tôi và/hoặc để phục vụ các mục đích khác mà chúng tôi cho là phù hợp tại từng thời điểm.
2.2 Thông tin cá nhân có thể được sử dụng khi cần thiết nhằm tuân thủ qui định hiện hành cũng như các nghĩa vụ pháp lý. Việc sử dụng này bao gồm, nhưng không giới hạn, sử dụng thông tin cho các lý do liên quan đến việc tuân thủ, các quy định của pháp luật, kiểm toán và các khiếu kiện (bao gồm cả việc tiết lộ thông tin này liên quan đến các quy trình pháp lý hoặc kiện tụng) và các yêu cầu về đạo đức và báo cáo về tuân thủ khác.
- Chúng tôi chia sẻ dữ liệu cá nhân của bạn đến tổ chức/cá nhân nào
Chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu cá nhân của bạn với:
- Các phòng ban chuyên môn của MMV;
- Nhà phân phối được uỷ quyền của MMV;
- Các công ty cung cấp dịch vụ do MMV chỉ định, bao gồm nhưng không giới hạn: Các bên xử lý dữ liệu thay mặt chúng tôi thông qua hợp đồng/thỏa thuận, các bên thứ ba cung cấp công nghệ cookie, nhãn chỉ báo (web beacon) và các dịch vụ tương tự;
- Cơ quan nhà nước có thẩm quyền yêu cầu chia sẻ;
- Các tổ chức, cá nhân hoặc các đơn vị khác theo quy định của pháp luật.
- Lựa chọn và các quyền của bạn
- Các quyền chung của bạn
Bạn có quyền yêu cầu MMV hỗ trợ bạn truy cập, cung cấp, hiệu chỉnh, hủy bỏ, rút lại sự đồng ý, hạn chế hoặc phản đối xử lý dữ liệu cá nhân của bạn. Chúng tôi, bằng sự nỗ lực hợp lý, sẽ tuân thủ yêu cầu của bạn trong vòng 72 giờ kể từ khi nhận được yêu cầu hoàn chỉnh và hợp lệ từ bạn. Tùy thuộc vào quyết định của chúng tôi và quy định của pháp luật,những quyền này có thể bị giới hạn, ví dụ, nếu việc thực hiện yêu cầu của bạn sẽ tiết lộ thông tin cá nhân của một người khác, hoặc nếu bạn yêu cầu chúng tôi hủy bỏ thông tin mà chúng tôi phải giữ lại theo quy định của pháp luật . Trong trường hợp đó, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn về lý do không thể đồng ý với yêu cầu của bạn.
- Các quyền và lựa chọn của bạn về việc tiếp thị trực tiếp
- Khi chúng tôi yêu cầu bạn cung cấp thông tin liên lạc của mình cho mục đích tiếp thị trực tiếp, bạn có thể lựa chọn đồng ý tham gia (opt-in) (chấp thuận) để sử dụng các thông tin liên lạc của bạn cho mục đích này
- Nếu bạn không muốn chúng tôi tiếp tục gửi cho bạn thông tin tiếp thị trực tiếp, hoặc sử dụng thông tin cá nhân của bạn để lập hồ sơ liên quan đến việc tiếp thị trực tiếp, hoặc gửi các thông tin của bạn cho các bên thứ ba cho mục đích tiếp thị, bạn có thể yêu cầu chúng tôi dừng thực hiện điều này, vào bất kỳ thời điểm nào, bằng cách:
- Trả lời một e-mail tiếp thị trực tiếp bằng cách bấm phím ‘hủy đăng ký’;
- Bằng việc thay đổi các cài đặt về quyền riêng tư trong một ứng dụng (nếu có trên ứng dụng);
- Bằng cách liên hệ trực tiếp với chúng tôi;
- Bằng cách tuân theo các chỉ thị từ chối hoặc hủy đăng ký được nêu trong các thư từ liên lạc liên quan của chúng tôi.
- Thời gian xử lý dữ liệu cá nhân
Chúng tôi sẽ chỉ tiến hành xử lý dữ liệu cá nhân của bạn kể từ khi nhận được sự đồng ý có hiệu lực, trừ các trường hợp xử lý dữ liệu cá nhân không cần sự đồng ý của bạn theo quy định của pháp luật Chúng tôi sẽ lưu trữ dữ liệu cá nhân của bạn trong khoảng thời cần thiết để duy trì mối quan hệ với khách hàng và đáp ứng các lợi ích của bạn và/hoặc của chúng tôi hoặc trong khoảng thời gian khác mà các mục đích cho việc xử lý dữ liệu cá nhân của bạn vẫn còn hiệu lực.
- Rút lại sự đồng ý và hệ quả
Trường hợp bạn thực hiện quyền rút lại sự đồng ý về việc cho phép thu thập, sử dụng, xử lý và tiết lộ thông tin cá nhân của bạn thì việc rút lại đồng ý đó có thể làm cho các hoạt động xử lý dữ liệu như được đề cập tại Chính sách bảo mật này của chúng tôi bị giới hạn, hạn chế, tạm ngừng, hủy bỏ, ngăn cản hoặc bị cấm đoán, tùy từng trường hợp. Chúng tôi sẽ không chịu trách nhiệm với bạn cho bất kỳ tổn thất nào phát sinh, và các quyền hợp pháp của chúng tôi sẽ được bảo lưu một cách rõ ràng đối với việc giới hạn, hạn chế, tạm ngừng, hủy bỏ, ngăn cản hoặc cấm đoán đó. Việc rút lại sự đồng ý không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của việc xử lý dữ liệu của chúng tôi đã được bạn đồng ý trước khi rút lại sự đồng ý.
- Cam kết bảo mật
MMV chỉ thu thập và xử lý các dữ liệu cá nhân trong phạm vi phù hợp và cần thiết cho các mục đích của chúng tôi quy định trong Chính sách Bảo mật này. Và chúng tôi duy trì các biện pháp thích hợp nhằm bảo đảm tính an toàn, nguyên vẹn, độ chính xác, và tính bảo mật những thông tin mà khách hàng đã cung cấp.
Việc bảo mật các thông tin cá nhân, thông tin riêng của khách hàng là tuyệt đối và các thông tin này sẽ không được tiết lộ cho bất kỳ bên thứ ba bất kỳ trừ khi có được sự chấp thuận trước của khách hàng hoặc có yêu cầu từ phía cơ quan Nhà nước có thẩm quyền. Trường hợp tiết lộ cho bên thứ ba, chúng tôi cũng có những biện pháp thích hợp để đảm bảo rằng bên thứ ba cũng sử dụng các biện pháp bảo đảm an toàn cho các thông tin mà chúng tôi cung cấp cho họ. Chúng tôi cũng thực hiện các biện pháp thích hợp để khách hàng có thể cập nhật, điều chỉnh thông tin khi phát hiện thấy thông tin đã cung cấp không chính xác.
- Hậu quả, thiệt hại không mong muốn có khả năng xảy ra
Trong quá trình xử lý, dữ liệu cá nhân của bạn có thể bị sai lệch, mất, xóa, hư hỏng, truy cập trái phép hoặc lộ ra bên ngoài do các sự cố kỹ thuật không mong muốn hoặc do hành vi vi phạm dữ liệu cá nhân, và có khả năng dẫn đến các hậu quả, thiệt hại không mong muốn. Ví dụ, ảnh hưởng hoặc gây tổn hại tới sự an toàn, sức khỏe thể chất hoặc tinh thần của bạn hoặc gây thiệt hại về tài chính đối với bạn và/hoặc chúng tôi. Chúng tôi sẽ nỗ lực tối đa để các hậu quả hay thiệt hại không mong muốn không xảy ra.
- Các Đường Dẫn Tới Các Website hoặc Ứng Dụng Của MMV
Website hoặc ứng dụng của chúng tôi, vào từng thời điểm, có thể có các đường dẫn tới hoặc từ các website của mạng lưới các đối tác của chúng tôi, các công ty quảng cáo và các công ty trong tập đoàn. MMV không chịu trách nhiệm về nội dung của bất kỳ website nào được kết nối với website hoặc ứng dụng của MMV. Khi truy cập một website của bên thứ ba hoặc tải ứng dụng của bên thứ ba, bạn có trách nhiệm phải bảo đảm rằng bạn đã đọc thông báo về quyền riêng tư và các điều khoản và điều kiện pháp lý áp dụng đối với website hoặc ứng dụng đó.
- Cập Nhật Chính Sách Bảo Mật Thông Tin Khách Hàng
Chính sách bảo mật này có thể được cập nhật trong từng thời điểm. Theo đó chúng tôi sẽ cập nhật ngày tháng năm ở phần đầu của Chính sách bảo mật và khuyến khích bạn kiểm tra các thay đổi đối với Chính sách bảo mật được công bố trên website của MMV. Trong một số trường hợp, chúng tôi cũng có thể chủ động thông báo cho khách hàng về các hoạt động xử lý dữ liệu cụ thể hoặc các thay đổi quan trọng đối với Chính sách bảo mật này, nếu pháp luật có yêu cầu, để khách hàng có thể thực hiện đầy đủ các quyền theo quy định của pháp luật và Chính sách bảo mật này.
- Thông tin liên hệ của chúng tôi
Vui lòng liên hệ với chúng tôi khi bạn có bất kì thắc mắc nào liên quan đến việc xử lý dữ liệu cá nhân của chúng tôi tại:
- Đường dây nóng: 18001514
- Thư điện tử: cskh@mitsubishi-motors.com.vn
CHÍNH SÁCH BẢO MẬT THÔNG TIN KHÁCH HÀNG
Thông báo và Chấp thuận
(Được cập nhật lần cuối ngày 30 tháng 6 năm 2023)
Công ty TNHH Ô Tô Mitsubishi Việt Nam (“MMV” hoặc “chúng tôi”) hiểu rõ tầm quan trọng của việc quản lý dữ liệu cá nhân của khách hàng (khách hàng, hoặc bạn) và luôn nỗ lực bảo vệ dữ liệu cá nhân của khách hàng tuân thủ quy định của pháp luật Việt Nam.
Chính sách bảo mật này (“Chính sách bảo mật”) là thông báo chính thức của chúng tôi, với tư cách là bên kiểm soát và/hoặc bên xử lý dữ liệu cá nhận, về những vấn đề liên quan đến việc xử lý dữ liệu cá nhân của bạn bao gồm:
- Loại dữ liệu cá nhân mà chúng tôi thu thập và cách thức mà chúng tôi thu thập dữ liệu cá nhân;
- Mục đích chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân của bạn;
- Các bên được xử lý dữ liệu cá nhân mà bạn cung cấp cho chúng tôi và các bên liên quan khác;
- Các quyền và nghĩa vụ của bạn với tư cách là chủ thể dữ liệu;
- Thời gian xử lý dữ liệu cá nhân của bạn;
- Hậu quả, thiệt hại không mong muốn có khả năng xảy ra;
- Những vấn đề liên quan khác.
Bằng việc đăng ký sử dụng hoặc sử dụng các sản phẩm hoặc dịch vụ của chúng tôi hoặc bằng việc cho phép chúng tôi sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn, bạn chấp nhận các điều khoản và điều kiện được mô tả trong Chính sách bảo mật này.
- Loại dữ liệu cá nhân mà chúng tôi thu thập và cách thức mà chúng tôi thu thập dữ liệu cá nhân
- Tùy thuộc vào sự đồng ý của bạn và quy định pháp luật, chúng tôi có thể thu thập và xử lý bất kỳ dữ liệu cá nhân, là thông tin dưới dạng ký hiệu, chữ viết, chữ số, hình ảnh, âm thanh hoặc dạng tương tự trên môi trường điện tử gắn liền với một con người cụ thể hoặc giúp xác định một con người cụ thể, kể cả dữ liệu cá nhân cơ bản và dữ liệu cá nhân nhạy cảm bao gồm nhưng không giới hạn các loại dữ liệu cá nhân sau đây:
- Thông tin liên hệ hoặc thông tin nhận dạng cá nhân: như họ tên, ngày sinh, giới tính, nghề nghiệp, quốc tịch, tình trạng hôn nhân, địa chỉ, số điện thoại, địa chỉ email, thông tin hộ chiếu, thông tin chứng minh nhân dân (hoặc số nhận dạng cá nhân khác bao gồm, nhưng không giới hạn, cả thông tin về ngày cấp, nơi cấp và cơ quan cấp), số giấy phép lái xe, số biển số xe và các thông tin cá nhân khác của bạn.
- Chi tiết về việc bạn truy cập website của MMV hoặc ứng dụng (app) của MMV: như thời gian truy cập; thời gian kết nối và quá trình sử dụng các website của MMV hoặc ứng dụng của MMV (ví dụ, các mục mà bạn bấm vào và các lệnh mà bạn đưa ra).
- Bất kỳ thông tin nào khác mà bạn nhập vào hoặc quyết định cung cấp cho chúng tôi khi truy cập các website của MMV hoặc ứng dụng của MMV hoặc khi bạn tương tác với MMV như chữ ký, hình ảnh, video, ý kiến và vị trí của bạn.
- Tùy thuộc sự đồng ý của bạn và quy định của pháp luật, dữ liệu mà chúng tôi thu thập tự động
- Thông tin về thiết bị và việc sử dụng: Chúng tôi nhận thông tin từ các thiết bị (máy tính, máy tính bảng, điện thoại thông minh, v.v…) mà bạn sử dụng để kết nối với (các) website của MMV hoặc bạn sử dụng để lưu giữ hoặc truy cập ứng dụng của MMV. Thông tin mà chúng tôi nhận được từ những thiết bị này có thể bao gồm địa chỉ IP, các số nhận dạng thiết bị, loại trình duyệt, nhà cung cấp dịch vụ Internet, phiên bản phần cứng, hệ điều hành và phiên bản của ứng dụng. Khi bạn sử dụng và tương tác với (các) website của MMV, chúng tôi cũng có thể ghi lại một số thông tin và lưu giữ thông tin đó trong các tệp tin nhật ký (log files). Các thông tin này có thể bao gồm các trang nguồn và trang truy cập cuối cùng, chỉ dấu về thời gian và ngày tháng, các cụm từ tìm kiếm và dữ liệu về trình tự các trang truy cập.
- Thông tin về địa điểm:Chúng tôi nhận thông tin về địa điểm từ các thiết bị mà bạn sử dụng để kết nối với (các) website của MMV hoặc bạn sử dụng để lưu hoặc truy cập ứng dụng của MMV. Thông tin về địa điểm có thể có được thông qua việc sử dụng các tính năng định vị vị trí địa lý trong các thiết bị của bạn hoặc thông qua các phương thức khác như sử dụng địa chỉ IP của bạn để xác định khu vực địa lý chung của bạn.
- Chúng tôi có thể nhận và lưu giữ một số thông tin về các cách thức thường dùng hoặc các hành vi khi duyệt website của bạn bằng cách sử dụng công nghệ cookie, nhãn chỉ báo (web beacon) và các công nghệ tương tự. Những công nghệ này có thể được cung cấp bởi các bên thứ ba. Chúng tôi có thể sử dụng cả cookie theo phiên truy cập (biến mất sau khi bạn đóng trình duyệt của mình) và cookie lâu dài (vẫn còn sau khi bạn đóng trình duyệt của mình và có thể được truy cập mỗi lần bạn sử dụng hoặc kết nối với (các) website của MMV). Hầu hết các trình duyệt website sẽ cho phép bạn thay đổi các cài đặt về cookie của mình; tuy nhiên một số tính năng của các website của chúng tôi có thể hoạt động không hiệu quả nếu bạn vô hiệu hóa cookie. Nhãn chỉ báo (web beacon) là các pixel đồ họa trong suốt được đặt trong các trang của website cho phép chúng tôi hoặc một bên thứ ba theo dõi hoạt động của bạn trên các website của chúng tôi và cung cấp các quảng cáo dựa theo sở thích cá nhân. Các thông tin khác về hoạt động theo dõi trực tuyến và quảng cáo dựa theo sở thích cá nhân, bao gồm cả các tùy chọn từ chối đã được đưa vào phần phía sau của chính sách này.
- Tiện ích mạng xã hội:Các website và ứng dụng di động của chúng tôi bao gồm cả các tính năng mạng xã hội được kết nối với nền tảng mạng xã hội như Facebook, Twitter, Instagram, Snapchat, Google Plus, Pinterest, YouTube và các nền tảng khác. Những tính năng này có thể thu thập thông tin về địa chỉ IP của bạn và các trang mà bạn truy cập trong website của chúng tôi, và các nền tảng này có thể tạo các cookie hoặc sử dụng các công nghệ theo dõi khác. Các tính năng và tiện ích mạng xã hội có thể được thiết lập bởi một bên thứ ba hoặc được thiết lập trực tiếp trên website của chúng tôi. Tương tác của bạn với những tính năng đó sẽ chịu sự điều chỉnh của các chính sách quyền riêng tư của các công ty cung cấp các tính năng này.
- Tùy thuộc sự đồng ý của bạn và quy định của pháp luật, chúng tôi, và bên xử lý dữ liệu thay mặt chúng tôi thông qua hợp đồng/thỏa thuận, có thể thu thập và xử lý những dữ liệu trên đây từ bạn khi bạn yêu cầu hoặc trong quá trình chúng tôi cung cấp cho bạn bất kỳ sản phẩm và dịch vụ của chúng tôi, và từ nhiều nguồn đa dạng, bao gồm nhưng không giới hạn:
- khi bạn đến một nhà phân phối ủy quyền của chúng tôi để tìm hiểu thông tin, truy cập website của MMV, tải về và sử dụng các ứng dụng của MMV, hoặc liên hệ với chúng tôi theo các hình thức khác và chúng tôi cũng có thể thu thập các dữ liệu cá nhân này từ các nguồn khác (như các sự kiện, khảo sát, cuộc thi, chương trình khuyến mại dành cho khách hàng, hội chợ và triển lãm được chúng tôi tổ chức hoặc tham gia, từ tương tác của bạn với chúng tôi (ví dụ thông qua mạng xã hội, từ các bên thứ ba, v.v…));
- thông qua liên hệ trao đổi bằng lời nói và văn bản của bạn với chúng tôi và/hoặc bên xử lý dữ liệu của chúng tôi;
- thông qua các tập tin được tạo ra bởi trang mạng mà bạn truy cập (cookie) hoặc các thiết bị/ công cụ giám sát tương tự; và/hoặc
- từ nguồn của bên thứ ba, bao gồm nhưng không giới hạn bên thực hiện khảo sát, truyền thông mạng xã hội, tiếp thị, tập hợp dữ liệu, bên cung cấp dịch vụ, đối tác của chúng tôi, là nguồn mà bạn đã đồng ý cho việc thu thập và xử lý dữ liệu, hoặc nguồn mà việc thu thập, xử lý dữ liệu được pháp luật yêu cầu hoặc cho phép.
- Tùy thuộc vào sự đồng ý của bạn và quy định pháp luật, chúng tôi có thể thu thập và xử lý bất kỳ dữ liệu cá nhân, là thông tin dưới dạng ký hiệu, chữ viết, chữ số, hình ảnh, âm thanh hoặc dạng tương tự trên môi trường điện tử gắn liền với một con người cụ thể hoặc giúp xác định một con người cụ thể, kể cả dữ liệu cá nhân cơ bản và dữ liệu cá nhân nhạy cảm bao gồm nhưng không giới hạn các loại dữ liệu cá nhân sau đây:
- Mục đích sử dụng Dữ liệu cá nhân
- MMV và Bên xử lý dữ liệu của chúng tôi sẽ tiến hành xử lý Dữ liệu cá nhân vì một hoặc nhiều mục đích cụ thể như sau:
- Cho phép chúng tôi hiểu rõ mối quan tâm và sở thích của bạn để các tài nguyên website của MMV hoặc các ứng dụng của MMV, các sản phẩm và dịch vụ liên quan của MMV được thiết kế và cải tiến theo nhu cầu của bạn, ví dụ như gửi cho bạn tài liệu quảng cáo, định vị nhà phân phối gần nhất của MMV, đặt lịch trải nghiệm xe cho bạn, hoặc thu xếp một dịch vụ cho bạn liên quan đến các phương tiện hoặc sản phẩm của MMV;
- Đề nghị bạn đưa ra ý kiến hoặc tham gia khảo sát (trực tiếp hoặc do một bên thứ ba do chúng tôi uỷ quyền thực hiện) về phương tiện, sản phẩm dịch vụ và các nhà phân phối của chúng tôi;
- Thông báo hoặc phản hồi của chúng tôi về các lịch đăng ký và các yêu cầu của khách hàng về các dịch vụ, lịch trải nghiệm xe hoặc lịch hẹn khác liên quan đến khách hàng hoặc phương tiện hoặc sản phẩm của MMV mà khách hàng đang quan tâm hoặc đang sở hữu;
- Liên hệ với bạn cho các mục đích nêu trên qua đường bưu điện, điện thoại, e-mail, tin nhắn hoặc thông báo tự động;
- Trả lời các câu hỏi và các khiếu nại từ khách hàng;
- Quản lý và duy trì tài khoản khách hàng của bạn trên hệ thống của chúng tôi;
- Thực hiện nghiên cứu thị trường, khảo sát và phân tích dữ liệu liên quan đến hoạt động kinh doanh của chúng tôi;
- Cho bất kỳ mục đích nào khác được yêu cầu hoặc cho phép bởi bất kỳ luật, quy định, hướng dẫn và/hoặc bởi các cơ quan quản lý có thẩm quyền nào; và
- Thực hiện các hoạt động khác có liên quan đến việc cung cấp, vận hành, quản lý các sản phẩm của chúng tôi và/hoặc để phục vụ các mục đích khác mà chúng tôi cho là phù hợp tại từng thời điểm.
2.2 Thông tin cá nhân có thể được sử dụng khi cần thiết nhằm tuân thủ qui định hiện hành cũng như các nghĩa vụ pháp lý. Việc sử dụng này bao gồm, nhưng không giới hạn, sử dụng thông tin cho các lý do liên quan đến việc tuân thủ, các quy định của pháp luật, kiểm toán và các khiếu kiện (bao gồm cả việc tiết lộ thông tin này liên quan đến các quy trình pháp lý hoặc kiện tụng) và các yêu cầu về đạo đức và báo cáo về tuân thủ khác.
- Chúng tôi chia sẻ dữ liệu cá nhân của bạn đến tổ chức/cá nhân nào
Chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu cá nhân của bạn với:
- Các phòng ban chuyên môn của MMV;
- Nhà phân phối được uỷ quyền của MMV;
- Các công ty cung cấp dịch vụ do MMV chỉ định, bao gồm nhưng không giới hạn: Các bên xử lý dữ liệu thay mặt chúng tôi thông qua hợp đồng/thỏa thuận, các bên thứ ba cung cấp công nghệ cookie, nhãn chỉ báo (web beacon) và các dịch vụ tương tự;
- Cơ quan nhà nước có thẩm quyền yêu cầu chia sẻ;
- Các tổ chức, cá nhân hoặc các đơn vị khác theo quy định của pháp luật.
- Lựa chọn và các quyền của bạn
- Các quyền chung của bạn
Bạn có quyền yêu cầu MMV hỗ trợ bạn truy cập, cung cấp, hiệu chỉnh, hủy bỏ, rút lại sự đồng ý, hạn chế hoặc phản đối xử lý dữ liệu cá nhân của bạn. Chúng tôi, bằng sự nỗ lực hợp lý, sẽ tuân thủ yêu cầu của bạn trong vòng 72 giờ kể từ khi nhận được yêu cầu hoàn chỉnh và hợp lệ từ bạn. Tùy thuộc vào quyết định của chúng tôi và quy định của pháp luật,những quyền này có thể bị giới hạn, ví dụ, nếu việc thực hiện yêu cầu của bạn sẽ tiết lộ thông tin cá nhân của một người khác, hoặc nếu bạn yêu cầu chúng tôi hủy bỏ thông tin mà chúng tôi phải giữ lại theo quy định của pháp luật . Trong trường hợp đó, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn về lý do không thể đồng ý với yêu cầu của bạn.
- Các quyền và lựa chọn của bạn về việc tiếp thị trực tiếp
- Khi chúng tôi yêu cầu bạn cung cấp thông tin liên lạc của mình cho mục đích tiếp thị trực tiếp, bạn có thể lựa chọn đồng ý tham gia (opt-in) (chấp thuận) để sử dụng các thông tin liên lạc của bạn cho mục đích này
- Nếu bạn không muốn chúng tôi tiếp tục gửi cho bạn thông tin tiếp thị trực tiếp, hoặc sử dụng thông tin cá nhân của bạn để lập hồ sơ liên quan đến việc tiếp thị trực tiếp, hoặc gửi các thông tin của bạn cho các bên thứ ba cho mục đích tiếp thị, bạn có thể yêu cầu chúng tôi dừng thực hiện điều này, vào bất kỳ thời điểm nào, bằng cách:
- Trả lời một e-mail tiếp thị trực tiếp bằng cách bấm phím ‘hủy đăng ký’;
- Bằng việc thay đổi các cài đặt về quyền riêng tư trong một ứng dụng (nếu có trên ứng dụng);
- Bằng cách liên hệ trực tiếp với chúng tôi;
- Bằng cách tuân theo các chỉ thị từ chối hoặc hủy đăng ký được nêu trong các thư từ liên lạc liên quan của chúng tôi.
- Thời gian xử lý dữ liệu cá nhân
Chúng tôi sẽ chỉ tiến hành xử lý dữ liệu cá nhân của bạn kể từ khi nhận được sự đồng ý có hiệu lực, trừ các trường hợp xử lý dữ liệu cá nhân không cần sự đồng ý của bạn theo quy định của pháp luật Chúng tôi sẽ lưu trữ dữ liệu cá nhân của bạn trong khoảng thời cần thiết để duy trì mối quan hệ với khách hàng và đáp ứng các lợi ích của bạn và/hoặc của chúng tôi hoặc trong khoảng thời gian khác mà các mục đích cho việc xử lý dữ liệu cá nhân của bạn vẫn còn hiệu lực.
- Rút lại sự đồng ý và hệ quả
Trường hợp bạn thực hiện quyền rút lại sự đồng ý về việc cho phép thu thập, sử dụng, xử lý và tiết lộ thông tin cá nhân của bạn thì việc rút lại đồng ý đó có thể làm cho các hoạt động xử lý dữ liệu như được đề cập tại Chính sách bảo mật này của chúng tôi bị giới hạn, hạn chế, tạm ngừng, hủy bỏ, ngăn cản hoặc bị cấm đoán, tùy từng trường hợp. Chúng tôi sẽ không chịu trách nhiệm với bạn cho bất kỳ tổn thất nào phát sinh, và các quyền hợp pháp của chúng tôi sẽ được bảo lưu một cách rõ ràng đối với việc giới hạn, hạn chế, tạm ngừng, hủy bỏ, ngăn cản hoặc cấm đoán đó. Việc rút lại sự đồng ý không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của việc xử lý dữ liệu của chúng tôi đã được bạn đồng ý trước khi rút lại sự đồng ý.
- Cam kết bảo mật
MMV chỉ thu thập và xử lý các dữ liệu cá nhân trong phạm vi phù hợp và cần thiết cho các mục đích của chúng tôi quy định trong Chính sách Bảo mật này. Và chúng tôi duy trì các biện pháp thích hợp nhằm bảo đảm tính an toàn, nguyên vẹn, độ chính xác, và tính bảo mật những thông tin mà khách hàng đã cung cấp.
Việc bảo mật các thông tin cá nhân, thông tin riêng của khách hàng là tuyệt đối và các thông tin này sẽ không được tiết lộ cho bất kỳ bên thứ ba bất kỳ trừ khi có được sự chấp thuận trước của khách hàng hoặc có yêu cầu từ phía cơ quan Nhà nước có thẩm quyền. Trường hợp tiết lộ cho bên thứ ba, chúng tôi cũng có những biện pháp thích hợp để đảm bảo rằng bên thứ ba cũng sử dụng các biện pháp bảo đảm an toàn cho các thông tin mà chúng tôi cung cấp cho họ. Chúng tôi cũng thực hiện các biện pháp thích hợp để khách hàng có thể cập nhật, điều chỉnh thông tin khi phát hiện thấy thông tin đã cung cấp không chính xác.
- Hậu quả, thiệt hại không mong muốn có khả năng xảy ra
Trong quá trình xử lý, dữ liệu cá nhân của bạn có thể bị sai lệch, mất, xóa, hư hỏng, truy cập trái phép hoặc lộ ra bên ngoài do các sự cố kỹ thuật không mong muốn hoặc do hành vi vi phạm dữ liệu cá nhân, và có khả năng dẫn đến các hậu quả, thiệt hại không mong muốn. Ví dụ, ảnh hưởng hoặc gây tổn hại tới sự an toàn, sức khỏe thể chất hoặc tinh thần của bạn hoặc gây thiệt hại về tài chính đối với bạn và/hoặc chúng tôi. Chúng tôi sẽ nỗ lực tối đa để các hậu quả hay thiệt hại không mong muốn không xảy ra.
- Các Đường Dẫn Tới Các Website hoặc Ứng Dụng Của MMV
Website hoặc ứng dụng của chúng tôi, vào từng thời điểm, có thể có các đường dẫn tới hoặc từ các website của mạng lưới các đối tác của chúng tôi, các công ty quảng cáo và các công ty trong tập đoàn. MMV không chịu trách nhiệm về nội dung của bất kỳ website nào được kết nối với website hoặc ứng dụng của MMV. Khi truy cập một website của bên thứ ba hoặc tải ứng dụng của bên thứ ba, bạn có trách nhiệm phải bảo đảm rằng bạn đã đọc thông báo về quyền riêng tư và các điều khoản và điều kiện pháp lý áp dụng đối với website hoặc ứng dụng đó.
- Cập Nhật Chính Sách Bảo Mật Thông Tin Khách Hàng
Chính sách bảo mật này có thể được cập nhật trong từng thời điểm. Theo đó chúng tôi sẽ cập nhật ngày tháng năm ở phần đầu của Chính sách bảo mật và khuyến khích bạn kiểm tra các thay đổi đối với Chính sách bảo mật được công bố trên website của MMV. Trong một số trường hợp, chúng tôi cũng có thể chủ động thông báo cho khách hàng về các hoạt động xử lý dữ liệu cụ thể hoặc các thay đổi quan trọng đối với Chính sách bảo mật này, nếu pháp luật có yêu cầu, để khách hàng có thể thực hiện đầy đủ các quyền theo quy định của pháp luật và Chính sách bảo mật này.
- Thông tin liên hệ của chúng tôi
Vui lòng liên hệ với chúng tôi khi bạn có bất kì thắc mắc nào liên quan đến việc xử lý dữ liệu cá nhân của chúng tôi tại:
- Đường dây nóng: 18001514
- Thư điện tử: cskh@mitsubishi-motors.com.vn
Bạn muốn làm gì tiếp theo?
Bạn có thể tìm kiếm thêm thông tin liên quan từ menu bên dưới